Nagrody za Event

Jeśli dopisywali nagrody wybranym graczom a nie wszystkim to co się denerwujesz ?

Widocznie nie wszystko jest takie oczywiste i stąd ten temat na forum został poruszony i najwidoczniej racja jest pośrodku - BP chciało tak a wyszło jak zawsze.

 

Dlaczego wprost BP nie potrafi przyznać się do błędu i napisać że nie było napisane że łaskę czy dar dostaną gracze będący 3 razy w najlepszej 100 podczas eventu - i tu znowu niewiadoma czy obojętnie po której ze stron czy nie ale muszą zdobyć lub nie 3 pkt itd przez brak jasnego zapisu -Nasi informatycy pracują w pocie czoła - a w zasadzie MOD i BA czy inni którzy muszą na setki e-maili odpowiadać i każdemu wciskać informacje że dar już dla tych co mieli dostać to dostali a dla innych że widocznie nie spełnili warunków otrzymania w/w przedmiotu - o których to warunkach nic nie wiadomo.

Na przyszłość będzie łatwiej coś więcej napisać niż potem 100 razy się tłumaczyć.

 

Nie twierdzę że nie masz racji ale Moderatorzy nie mają na to żadnego wpływu.

 

Nie ma jasnego zapisu po której ze stron? Niemożliwe.
Trzeba było zdobyć co najmniej 3 punkty drużynowe dla drużyny która wygrała większość faz. Dla pl1 jest to 3 punkty drużynowe w drużynie Uranosa, na pl2 3 punkty drużynowe w drużynie Gai. To jest jednoznaczne a nie niewiadome.

Jeżeli ktoś zdobył 3 punkty drużynowe ale 2 w jednej drużynie i 1 w drugiej to nie spełnia warunku koniecznego do dopisania kryształowego daru.

Problem był sprawdzany wielokrotnie przez wielu ludzi. Są rozbieżności pomiędzy oczekiwaniami graczy (którzy chcą kryształowy dar) a wynikami sprawdzania kont (nie uzyskali 3 punktów drużynowych w drużynie która wygrała większość faz, pomimo że tak piszą). Wszystko jednak wskazuje że dopisywanie kryształowego daru jakkolwiek z perturbacjami to zakończyło się.

 

czyli co mam robic screeny? zebyscie mi uwierzyli? bo na 1 konto dostalem dar gdzie mialem pkt ale na 2 juz nie dostalem chociaz mialem 4 pkt jak to mam wam udowodnic?

 

3 pkt wystarczyło mieć zbijając po 1 bocie w każdej fazie nie istotne było miejsce bo każdy otrzymywał punkty. Czyli jeśli np. na pl2 wygrywała drużyna zbijająca czerwone boty jak dobrze pamiętam 5:0 to wystarczyło podczas każdej fazy ubić po 1 czerwonym bocie i każdy powinien otrzymać dar - tak jednak się nie stało i dlatego tutaj można się wyżalić na BP które zamiast przyznać sie do porażki kombinuje że to nie tak a tak miało być.

A inaczej spytam jak ktoś zdobył 3 pkt i 3 razy był w setce graczy ale raz po tej raz po tamtej stronie to mu się nie należało czy należało ? (można było max 5 pkt więc proszę niepisać że to nie możliwe)

 

Obawiam się, że nie masz racji a gracz nie ma możliwości jak zwykle udowodnić swojej racji. Ja nie otrzymałem tego przedmiotu pomimo iż miałem 4 pkt drużynowe. A odpowiedzi od osób odpisujących na tikety są bynajmniej śmieszne.

Proszę podać adres do suportu gdzie można napisać zażalenie na osoby odpowiadające na tikety. Bo ich sposób odpowiedzi jest dla mnie mało zadowalający.

 

Najwidoczniej na jednym koncie powinieneś dostać kryształowy dar a na drugim nie.

Możliwe że stąd się bierze rozbieżność pomiędzy przekonaniem graczy że powinni dostać kryształowy dar a ich rzeczywistym prawem do tego.

Nie było w trakcie eventu zgłoszenia błędu że punkty drużynowe są dopisywane a nie powinny być. Nie wpłynęło to jednak na końcowe sprawdzanie tego kto powinien otrzymać kryształowy dar.

Premiowane były pozycje:
faza 1: 1-100
faza 2: 1-250
faza 3: 1-100
faza 4: 1-100
faza 5: 1-100

Jeżeli przynajmniej 3 razy byłeś na którejś z wymienionych pozycji po stronie drużyny zwycięskiej wygrywającej większość rozgrywek, dostawałeś kryształowy dar. Przechodzenie pomiędzy drużynami nie miało znaczenia. mogłeś np. 2 razy być zwycięzcą po stronie przeciwnej.

Niektórzy gracze kryształowy dar mieli dopisany od razu. Trochę zamieszania było u tych którzy zajęli pozycje rankingowe 101-250 w drużynie zwycięskiej w drugiej fazie. Ci gracze kryształowy dar mieli dopisany trochę później.

Eh... a jedyna słuszna racja to Twoja?
Konta były wielokrotnie sprawdzane. Wiem że jest wielu takich którzy twierdzą że powinni mieć kryształowy dar. Zapisy systemowe wskazują, że jednak się mylą.
Może wbrew przekonaniu nie byłeś na pozycjach premiowanych?

Z F.A.Q.:

Zażalenie na osoby odpowiadające w ticketach - jak sam zauważyłeś możesz kierować do supportu. Obowiązuje nas hierarchiczność rozpatrywania skarg - Jeżeli jest skarga na TM-a, może ją rozpatrzyć BA lub ktoś wyżej, jeżeli jest skarga na BA, zgłoszenie rozpatruje TL lub ICoM, jeżeli zażalenie jest na odpowiedzi TL, rozparuje to ICoM. Jeżeli otrzymałeś odpowiedź od ICoMa, odpowiedź jest ostateczna a zażalenie nie może być rozpatrywane poprzez support i zostaje ci pisać drogą poczty tradycyjnej na adres firmy. Ponieważ osoby odpowiadające nie podpisują się, pisząc zażalenie możesz podać numer ticketa i wówczas będzie wiadome na kogo się skarżysz.

 

Z F.A.Q.:
BA_Tefnut napisał: ↑
Dodatkowo, jeśli uda Ci się zając miejsce w najlepszej setce, i znajdujesz się w zwycięskiej drużynie podczas danej fazy, otrzymasz jeden punkt drużynowy, który będzie się liczył w rankingu podsumowującym całą akcję specjalną.

Niestety dla Was dopiero po wszystkiemu przyznaliście że pkt zostały nie prawidłowo dodawane a więc również to wprowadzało graczy w błąd i nie ma co się dziwić że domagają się nagród za otrzymane punkty !

 

Punkty drużynowe były prawidłowo dodawane. Ci którzy powinni otrzymać kryształowy dar - otrzymali.
Wygląda jednak że to co gracze odbierali jako informację o zdobyciu punktu, było tylko informacja o tym po której stronie ktoś walczył. Mam nadzieję że całość będzie bardziej czytelna gdyby coś podobnego miało być powtórzone.

 

Wszystko w temacie. E vent zakończony dawno, temat - zamykam, pozdrawiam.