kupony ukash

Kupiłem wczoraj kupon ukash , nie pierwszy raz, używałem ich wcześniej w celu zakupu premki. Po wpisaniu kodu z kuponu pokazała mi się informacja o błędzie. Operację powtórzyłem kilka razy sprawdzając czy na pewno użyłem właściwego kodu, za każdym razem to samo. Ma ktoś jakąś rade ? Na stronie ukash są odnośniki do pomocy ale numery są w Anglii i oznaczone są obsługa w języku angielskim oczywiście. Wcześniej na tej stronie były narzędzia do łączeni i dzielenia kodów tego również nie mogę odnaleźć. Proszę o pomoc .

 

a do suppotu pisałeś z tym problemem może znają na to radę

 

Zgłosiłem to do suportu od razu. Odpisali że firma Ukash odmówiła realizacji zlecenia nie podając powodu. Kupon kupiłem jakieś 30 minut przed próbą zakupu premki. Myślę że problem może tkwić w tym że cena premki wyświetlana jest w euro a kupon jest pln . Jednak o ile mnie pamięć nie myli ostatnio dwa lata temu było tak samo i poszło bez problemu . Strona Ukash oferowała też możliwość dzielenia i łączenia kuponów jednak teraz takiej opcji nie mogę odnaleźć . Jeśli ktoś wie coś więcej o tego typu problemach lub o firmie ukash i ewentualnych problemach z jej kuponami proszę o kontakt .

 

jak by nie patrzeć 2 lata to dużo czasu i mogło się nieco pozmieniać

 

Brak aktywności w temacie.
Zamykam.