Adres email

Czy istnieje możliwość żeby BP samo zmieniło mi adres e-mail na którym jest zapisane konto ? Pytam ponieważ straciłem dostęp do aktualnego e-mailu i chciałbym zmienić na nowy.

 

Ciężka sprawa. Skontaktuj się z biurem obsługi klienta Twojej poczty i Napisz do suportu.

 

Poczta nic na to, nawet nie odpisała, a pisząc do supportu i pisząc do nich żeby pisali na inny e-mail też jest cisza, dlatego spytałem tu bo myślałem że dowiem się czegoś konkretnego :/

 

W jaki sposób straciłeś dostęp do maila ? Zapomniałeś hasła czy konto mail zostało zablokowane / skasowane ?

 

ja miałem taka sytuację, że usunięto mi konto na onet; długo trwałą wymiana maili z supportem, ale udało się; więc próbuj pisać

 

podobno zapomniałem hasła ale jest to nie możliwe bo używam zawsze tylko paru haseł i każde nie działa, nie wiem co się stało ale to nie moja wina.

 

Najprawdopodobniej jednak musiałeś zapomnieć.
Mi też się zdarza że przy podobnych hasłach nie mogłem się zalogować ale w końcu sobie przypomniałem
Może spróbuj opcji przypominania hasła?

 

Ale właśnie to jest nie możliwe żebym zapomniał bo używam 3 haseł i żadne z nich nie działa opcja przypominania hasła na gmailu jest tak porąbana że szansa odzyskania go jest znikoma

 

Mam podobny problem napisze tutaj żeby nie tworzyć nowego tematu,ja zaś mam konto na Onecie i nie mogę zmienić ani hasła ani maila,od dobrych 4 lat nic mi nie przychodzi żadne potwierdzenie.Napisałem do supportu i kazali mi poprzez formularz kontaktowy wypełnić koniecznie jakieś 7 śmiesznych punktów z których jednego nie rozumiem "Prosimy przedstawić zaświadczenie od dostawcy skrzynki pocztowej, że nie ma już możliwości odzyskania dostępu do w/w konta e-mail. Prosimy o zrzut ekranu (z widocznymi adresami url, odbiorcy i nadawcy oraz datą/godziną)" nie bardzo rozumiem co zrobić.Jest jakaś szansa na zmianę tego maila ? co mam zrobić proszę o pomoc.

 

Oznacza to iż musisz napisać do onetu aby potwierdzili ze konto mail jest nieaktywne, poźniej musisz tylko zrobic screena tego maila od onetu z informacja ze konto jest nieaktywne i wysłać wraz z innymi podpunktami do supportu SF.

 

Aha okej dzięki spróbuje może się uda,

 

Opcje przypomnienia hasła są bardzo latwe i klarowne na gmailu. Można podać wczesniejsze hasła, mozna podać maila zastępczego na który przyjdzie nowe hasło itp itd, możesz do nich zadzwonić w sprawie maila, nr tel jest dostępny po wpisaniu w przegladarke " google polska ".

Jeżeli nie dostałeś informacji od supportu o warunkach jakie musisz spelnić aby zmienić adres mail poproś SMod / TM aby wkleił Ci taka informacje z OTRS którą otrzymują gracze po wysłaniu zapytania do supportu. Ewentualnie poproś graczy ktorzy otrzymaili ta informacje o wklejenie jej.

 

też mnie to zdziwiło, że nie mogę się zalogować na pocztę wszystkimi możliwymi hasłami; okazało się, że konto zostało usunięte z ich winy, gdyż ja na pewno nie mogłem tego zrobić; więc i takie rzeczy się zdarzają

 

Adrian zrobiłem tak..odpisali że konto w ich systemie jest aktywne,co teraz ?

 

Zatem jezeli konto jest aktywne to da sie odzyskac do niego haslo. Zalecam wykonanie telefonu do operatora poczty w ciagu 10 minut po krotkim przesluchaniu powinni zresetowac Twoje haslo i wysłac nowe smsem.

Też mialem taki problem zadzwonilem do operatora odpowiedzialem na kilaka pytan i zresetowali mi haslo, wiec sposob sprawdzony.

 

Ale ja znam hasło,nic mi po jego zmianie skoro i tak potwierdzenie z sf na niego nie przychodzą..

 

Może to pomoże :

http://pl.board.bigpoint.com/seafight/showthread.php?t=854756

 

Witam
Mam podobny kłopot nie wiem jakim cudem ktoś zmienił mi adres email , pisałam do suportu kazali mi wysłać potwierdzenia przelewów numer id gracza pierwszy login na jaki konto było rejestrowane , ale jednocześnie napisali że nie będą rozpatrywali wiadomości z adresów email na które nie są zarejestrowane konta w grze , wysłałam wszystko co chcieli i nic , to co teraz ? mam założyć nowe konto w grze żeby rozpatrzyli moją wiadomość?

 

Myślę, że obie sytuacje już daaaawno znalazły rozwiązanie.

Temat zamykam.