Co dalej?

Witam 14.05.2020 wykupilem pakiet którego nie otrzymalem pisze cały czas tickety z problemem płatności od tamtego dnia i do dziś nie otrzymałem swojego pakietu nie wiem WGL o co chodzi w czym oni mają problem że nie są wstanie ogarnąć tego w przeciągu max 2 dni. Płatność była paysafcard czyli od razu powinienem otrzymać pakiet. Z kodu paysaf bp zabrało mi 45 euro ale z pakietem nie są wstanie sobie poradzić. Mija 4 dzień. Cały czas odpisuja ze realizuja problem.. To chyba jakieś jaja... Nie można nawet opisać słowami do nich problemu tylko uzupelniasz pola....

 

Pozostaje cierpliwie czekać na odpowiedź w sprawie. Na forum jak i na czacie nikt nie jest w stanie Ci pomóc.

 

Jezei to pakiet krotko dostepny (zakladam iz o nagrode korsarza chodzi ) to najszybciej bedzie jak kupisz ponownie i napiszesz o zwrot pieniedzy za ten poprzedni

 

bedzie plum gdzie mam pisac jak caly czas mnie zbywaja

 

Tylko i wyłącznie dział płatności może Ci pomóc. Czekaj cierpliwie na ich odpowiedź.

 

Nie wiem czy jest to normalne ale pieniądze pobrano 14.05.2020 bigpoint ma potwierdzenia i cały czas karza cierpliwie czekać. Już jest po tym evencie. Też tyle czekacie średnio na wyjaśnienia???

 

Ja jeszcze nie miałem takiego cyrku o którym piszesz. Co Ci teraz z tego pakietu, lepiej by było jakby zwrócili Ci hajs za ten pakiet

 

Sprawa wyjaśniona przez PT - zamykam