Formularz kontaktowy z supportem - poradnik

Na samym dole strony głównej po zalogowaniu, widnieje napis "Pomoc techniczna"




Klikając na ten napis pojawia się nam okno w którym możemy napisać e-mail do naszego supportu..


A wygląda ono tak :


Zawsze przy opisywaniu swojego problemu podaj swoje ID oraz serwer na którym grasz!
Im dokładniej opiszesz swój problem, tym szybciej będzie można Ci pomóc.

Gdy wszystko odpowiednio wypełnisz, na dole kliknij "wyślij".
Powinno po chwili dojść do Ciebie na skrzynkę automatyczne potwierdzenie, o wysłaniu zgłoszenia.

Pamiętaj!
-Pytając o bana zawsze podaj ID zablokowanego konta oraz serwer na którym dane konto się znajduje.
Jeżeli nie zapisałeś ID wcześniej, możesz je zdobyć wchodząc na odpowiedni serwer z innego konta i wpisując swój nick w Kajuta > Szukaj gracza.

-Zgłaszając graczy do sprawdzenia pod względem botów i legalności przedmiotów, zawsze podaj ich ID oraz serwer na którym grają.

Przyśpieszy to czas odpowiedzi na Twoje zgłoszenie!

_____
Pamiętaj o jednej bardzo ważnej rzeczy, dopóki Twoja sprawa nie zostanie załatwiona w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie, prosimy żebyś używał funkcji "Odpowiedź" na maila w swojej skrzynce mailowej, zaoszczędzi nam to czas i ułatwi korespondencję z Wami.