Pomocy !

Witam chodzi mianowicie o to że kupiłem Skórkę której mi nie dopisało do konta i nie wiem co z tym zrobić ponieważ pisałem do pomocy technicznej i oni powiedzieli mi że otrzymałem ją a ja zupełnie otrzymałem co innego . Daje tu wpis z dziennika
2016-12-10 22:42:46 Zamówiono 1 x Prezent loterii. Powód: Pakiet płatności.
Właśnie to otrzymałem a kupiłem " Złoty Jeździec "

http://www.tinypic.pl/mu1vd2n5esbt
Nie pisałbym tego tu na forum ale nie wiem jak to rozwiązać bo pomoc techniczna mi wciska że skórkę dostałem a ja jej w zestawieniu ani nigdzie indziej nie mam tylko właśnie dopisało mi co innego niż miało dopisać .... Pomocy

 

podaj numer ticketa

 

Opracowanie #683811 (Zamknięte)
Nie wiem czy to to ale mi napisali że mam tą skórkę a jak widać na screnie kupiłem ją ale jej nie mam tylko mi dopisało jakiś prezent co po otwarciu go też nie miałem skórki nie wiem czemu .

 

Proszę, napisz ponownie do pomocy technicznej tym razem wybierając w formularzu "Problem w grze" zamiast "Problem z płatnością".
Powołaj się na wcześniejsze zgłoszenie i na niniejszy wątek.

 

Napisałem

[Ticket#2016121237010382] RE: Formularz kontaktowy [...]

Zobaczymy co odpowiedzą ale pewnie nic będą kazali mi pisać gdzie indziej i mówić że problem jest z płatnością a nie z grą a chyba nie dopisało mi to co trzeba to problem chyba jest gdzie indziej . To jest chore Pomoc techniczna mi każe pisać tickety z gry a oni mi każą pisać do pomocy technicznej o problemie z płatnością i tak właśnie bp rozwiązuje bp oraz pomoc co przysyła odp na emaiil z automatu ......

 

Cierpliwości, wszystko jest do wyjaśnienia.

 

Udało się rozwiązać problem ?

 

Kajaczku coś Ty kupił hehe
Pozdrawiam

 

Gracz odesłany do PT, brak aktywności - temat zamykam.