Premium

Dlaczego zostało zabrane mi konto premium skoro miałem jeszcze na miesiąc. w dzienniku pojawiła się taka informacja. System odciągnął z Twojego konta: 1 x Korzyści Premium. Powód: Storno. Może mi to ktoś wyjaśnić?

 

Niestety tutaj nie jesteśmy w stanie wyjaśnić dlaczego straciłeś pakiet premium. W tej sprawie musisz napisać do supportu.

 

tez tak mialem dwa dni po tym jak dostalem ze skrzynki napisalem do suportu do tej pory nic mi nie odpisali
ze dwa tyg juz czekam

 

A jesteś pewny że wiadomość dotarła?
Czasami zdarza się że gdzieś się zagubiła.

 

Zupełnie nic nie odpisali? Odpowiedzi o przyjęciu zgłoszenia też nie było?

 

Ale wy placzecie z tym Premium dostaniecie to dostaniecie a nie zalicie sie ze niedostaliscie dostaniecie w najbliszym czasie

 

chłopakowi zabrano miesiąc,jesli np. zwlekał z kupnem premki a ma pokład czy też majtasa 5? jakby nie zauważył a czas trwania premki zmniejszył sie o ten miesiąc i co wtedy?

 

W takich sytuacjach pozostaje kontakt z supportem.

 

tez miałem tak samo i przez to stracilem majtka klasy 5 pisałem do suportu ale bez skutku ele niech sprobuje może jemu się uda chociaż znając bp watpie

 

tam sie nic nie załatwi.ze skrzynki jak jeszcze dawało 2 miesiące a nie jak teraz jeden zdarzyło sie że dostałem 2 razy tylko na miesiąc i korespondencja wyglądała marnie,trzeba robić screeny z datą premki przedz zbieraniem skrzyń bo nie uwierzą,zawsze odpowiedź była ze w systemie maja wszystko OK .

 

Jakieś jeszcze pytania do tematu?

 

Temat nieaktywny - zamykam