Problemy z logowaniem

Temat na forum 'Ogłoszenia techniczne' rozpoczęty przez użytkownika BA_PP187, 24 lipca 2023.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
  1. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    Z przykrością informujemy, że obecnie występują problemy z logowaniem we wszystkich grach Bigpoint.

    Rozumiemy, jak frustrująca może być ta sytuacja i chcemy zapewnić, że nasze zespoły dokładają wszelkich starań, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Nasi eksperci techniczni aktywnie badają pierwotną przyczynę problemów z logowaniem, aby wdrożyć kompleksowe rozwiązanie.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie podczas tego nieoczekiwanego przestoju. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za niezachwiane wsparcie i lojalność.

    Bigpoint dokłada wszelkich starań, aby zapewnić płynną i bezproblemową rozgrywkę wszystkim naszym graczom i nie szczędzimy wysiłków, aby szybko naprawić sytuację. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  2. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    Seafight, a także inne gry Bigpoint są celem ataków DDoS, które trwały przez ostatnie 24 godziny. Jest to złośliwe działanie mające na celu zakłócenie naszych usług i uniemożliwienie ci cieszenia się grą, którą kochasz.

    Zapewniamy, że cały nasz zespół oddanych inżynierów i ekspertów ds. bezpieczeństwa aktywnie walczy z tym atakiem, stosując solidne środki w celu ochrony naszych serwerów i przywrócenia normalnej rozgrywki.

    Musimy jednak jasno mówić o stojących przed nami wyzwaniach. Rozwiązanie tej sytuacji może zająć kolejny dzień. Powodem wydłużenia czasu trwania jest skala i złożoność tego ataku DDoS. Nasz zespół pracuje przez całą dobę, aby dostosować się do tych zmieniających się taktyk i wdrożyć dodatkowe środki bezpieczeństwa.

    Ponadto, aby zapewnić integralność Seafight i bezpieczeństwo naszych graczy, podejmujemy ostrożne kroki, aby zapobiec wszelkim dodatkowym szkodom, które mogą wyniknąć z pochopnych środków zaradczych.

    Proszę pamiętać, że jesteśmy w pełni zaangażowani w pokonanie tej przeszkody i wzmocnienie naszej obrony, aby zapobiec takim atakom w przyszłości. W międzyczasie prosimy o dalsze wsparcie i cierpliwość.

    Bądź z nami w kontakcie za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów, aby otrzymywać aktualne informacje na temat sytuacji. Dziękujemy za bycie cenną częścią społeczności Seafight i Bigpoint

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  3. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    Z radością ogłaszamy, że nasze serwery znów działają, a problem DDoS został rozwiązany! Chcemy wyrazić naszą najszczerszą wdzięczność za niesłabnące wsparcie i cierpliwość w tym trudnym czasie.

    Nieustanne wysiłki naszych wykwalifikowanych inżynierów i ekspertów ds. bezpieczeństwa skutecznie ograniczyły atak DDoS, pozwalając nam przywrócić normalną rozgrywkę.

    Jako wyraz naszej wdzięczności za zrozumienie, postanowiliśmy przedłużyć obecne wydarzenie „Polowanie na Voodoo” do 29 lipca o godzinie 12:00 lokalnego czasu serwera.

    Zanurz się z powrotem w przygodę i jak najlepiej wykorzystaj tę przedłużoną okazję! Ale to nie wszystko! Rozumiemy, że zakłócenia spowodowane atakiem mogły mieć wpływ na twoje wrażenia, dlatego w geście dobrej woli zaoferujemy w nadchodzących dniach pakiet kompensacyjny dla wszystkich naszych oddanych graczy, ponieważ wciąż mamy problemy z tworzeniem pakietów. W ciągu następnego dnia lub dwóch otrzymasz ekskluzywne gadżety w grze, które pomogą ci w twojej misji i poprawią twoje wrażenia z gry.

    Jeśli napotkasz jakiekolwiek utrzymujące się problemy lub masz pytania, skontaktuj się z naszym oddanym zespołem pomocy technicznej.

    Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci na każdym etapie. Dziękujemy za zrozumienie, pasję i cierpliwość. Razem żeglujemy silnie, zjednoczeni w obliczu wyzwań. Nautica czeka!

    Wasza Ekipa Seafight!
     
    Ostatnie edytowanie: 25 lipca 2023
  4. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci,

    Z przyjemnością informujemy, że serwery w USA są już online i możesz ponownie się zalogować. Serdecznie przepraszamy za niedogodności spowodowane niedawnym przestojem, który był wynikiem ataków DDoS, których doświadczamy.

    W dowód uznania za cierpliwość i lojalność w tym trudnym czasie, z przyjemnością oferujemy kod kuponu kompensacyjnego. Kod to „LORDSOFTHESEA23” i można go natychmiast wykorzystać. Kod kuponu będzie ważny do 31.07, dając ci mnóstwo czasu na odebranie nagród.

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  5. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    w związku z kodem, który wydaliśmy dzisiaj wcześniej, jesteśmy w trakcie rezerwacji pakietu Happy Weekend Bundle dla wszystkich kont graczy, którzy podczas przestoju mieli którykolwiek z nich; Premium, Podwajacz błyskotek, Zniżka, lub Tnące Ostrza. Pakiet Happy Weekend zawiera:

    -1 x podwajacz bankingu (obowiązują zwykłe ograniczenia)
    - 3 x 1-dniowy podwajacz blyskotek
    - 3 x 1-dniowa zniżka
    - 3 x 1-dniowa lojalność

    Ponadto użytkownicy, którzy mieli Tnące ostrza podczas przestoju, mają otrzymać 5 dodatkowych dni.

    Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane w tym czasie i mamy nadzieję, że dobrze się bawicie walcząc z wrogami przy użyciu wszystkich otrzymanych wzmocnień i gadżetów. Informujemy, że chociaż ten problem został rozwiązany, nadal ulepszamy nasz proces bezpieczeństwa, aby mieć pewność, że taka sytuacja się nie powtórzy

    Wasza Ekipa Seafight!
     
    Ostatnie edytowanie: 28 lipca 2023
  6. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    z radością ogłaszamy, że problemy z logowaniem zostały pomyślnie rozwiązane. Teraz możesz wrócić do gry bez żadnych przeszkód! Aby zrekompensować wszelkie niedogodności, przedłużyliśmy event o dodatkowe 3 godziny. Przygotuj się na ekscytujące przygody i zabezpiecz swoje skarby! Dziękujemy za cierpliwość i dalsze wsparcie. Do zobaczenia w grze!

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  7. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    Chcielibyśmy poinformować, że dzisiaj mogą wystąpić tymczasowe trudności z logowaniem z powodu trwających ataków DDoS (Distributed Denial of Service) na nasz system. Nasz zespół aktywnie pracuje nad ograniczeniem tych ataków. W tym czasie mogą wystąpić sporadyczne problemy z dostępem do Seafight przez przeglądarkę i klienta.

    Zapewniamy, że podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby rozwiązać ten problem i jak najszybciej przywrócić normalne usługi.

    Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  8. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci !

    Pragniemy poinformować, że w dniu dzisiejszym mogą wystąpić tymczasowe trudności z logowaniem ze względu na trwające ataki DDoS (Distributed Denial of Service) na nasz system. To jest powód, dla którego masz problemy z dostępem do Seafight poprzez przeglądarkę i klienta.

    Zapewniamy, że podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby rozwiązać ten problem i przywrócić normalne działanie tak szybko, jak to możliwe.

    Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  9. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    chcemy zająć się bieżącymi problemami z logowaniem, których doświadczacie. Rozumiemy frustrację i niedogodności, jakie to spowodowało, i chcemy poinformować Cię o aktualnej sytuacji.

    Nasz zespół techniczny pilnie badał przyczynę tych zakłóceń i ustalił, że nasze systemy są obecnie poddawane atakowi typu Distributed Denial of Service (DDoS). Ta złośliwa aktywność wpływa na nasze serwery i powoduje napotkane problemy z logowaniem.

    Zapewniamy, że nasz oddany zespół techniczny pracuje przez całą dobę, aby złagodzić ten atak i jak najszybciej przywrócić normalne działanie. Rozumiemy wpływ, jaki ma to na Twoją zdolność czerpania przyjemności z gry i nawiązywania kontaktu z innymi graczami.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie. Nasz zespół będzie na bieżąco informował Cię o postępach, a dalsze informacje przekażemy, gdy tylko je otrzymamy.

    Wasza Ekipa Seafight!
     
  10. BA_PP187

    BA_PP187 Board Administrator Team Seafight

    Ahoj Piraci!

    szczerze przepraszamy za niedogodności spowodowane niedawnym przestojem, będącym wynikiem ataków DDoS, których doświadczyliśmy. W dowód naszego uznania za Twoją cierpliwość i lojalność w tym trudnym czasie, z radością oferujemy Ci kod kuponu kompensacyjnego.

    Kod to „SFTLITYAE23”

    i można go natychmiast wykorzystać. Kod kuponu będzie ważny do 26.08, dając Ci mnóstwo czasu na odebranie nagród. Dziękujemy, że jesteś częścią naszej rodziny SF.

    Wasza Ekipa Seafight!