Blad Znikający Majtek poz.5,Pokład Hebanowy i Mistrz od rakiet

Na jakiej podstawie są zabierane rzeczy kupione za prawdziwe pieniące przy aktywnym pakiecie premium albo skraca się czas aktywności powyższych rzeczy???
Niech ktoś z ekipy to zgłosi a BP weźmie się do roboty a nie ludzie ciężkie pieniądze płacą a nikt nic z takimi błędami nie robi.

 

W tej sprawie napisz do pomocy technicznej opisując dokładnie problem.

 

Super napisałem nic to nie dało. Zniknął mi Majtek od napraw poz.5 i Mistrz od rakiet a pomoc techniczna pisze mi ze problem jest znany i ze próbują go rozwiązać i tyle, prawnie jest to kradzież lub wyłudzenie. Miałem, teraz nie mam a zapłaciłem.
Pomoc techniczna to jakaś pomyłka jest a nie pomoc techniczna.

 

Problem jest znany ale pomoc jest graczom udzielana aby nie stracili tego co powinni mieć na swoich kontach oraz aby przywrócić przedmioty gdy je utracili a nie powinni.
Jeżeli masz pokład hebanowy i członków załogi, których czas jest zależny od premium, a znajdziesz premium w skrzynce to wskazania rozjeżdżają się, premium nie przedłuży trwałości przedmiotów pomimo że powinno. Skrzynki podnoszone są często i w miarę często gracze otrzymują premium. Dlatego potrzebne jest rozwiązanie samego problemu w grze. Gracze jednak nie są zostawiani aby czekali na systemową naprawę. Doraźna korekta trwałości jest możliwa. Dlatego w tym przypadku kontaktuj się z pomocą techniczną. Dokładnie jednak opisz sytuację - nie tylko że czas trwałości nie przedłuża się (to jest znane) ale również jak sytuacja wygląda Twoim konkretnym przypadku (utraciłeś lub grozi utrata przedmiotów w najbliższych dniach).

 

Odpowiedź udzielona. Brak zainteresowania więc zamykam